主な仕事内容

顧客へ納品するサービスの開発・構築、既存顧客のユーザーサポートなどに携わっています。

大変だったこと、うれしかったことはありますか。

月並みですが、お客様から「助かる」「楽になった」といった言葉をいただけた時はやはり嬉しいです。

新しくPalSyneを利用し始めた団体様から有用さについて言及いただける事は、前述のやりがいにも繋がっています。
また、PalSyneはクラウドサービスの為、既存のお客様にとっても日々改良されたサービスをご利用いただけます。

新しい機能をリリースした後などにお褒めの言葉をいただけた時は「やってよかった」と思います。
反面、サービスの変更はお客様全てに影響が及ぶので、大変だといつも思っています。