INTERVIEW社員インタビュー

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  主な仕事内容を教えてください。

  受付で電話来客対応、入校される方の手続きなどを行っています。
  また全国から来られる教習生の皆さん、講習などを受けに来られた方のスケジュール管理、教習指導員のスケジュール管理・配車業務を行っています。
  各教習生の方の学科と技能の進行状況を入力するなどもあるので、正確に集中してかつ笑顔も忘れないで仕事をすることを意識しています。

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  仕事をするにあたり、気を付けていることは何ですか？

  教習生の皆さんが不案なことも聞きやすいよう、いつも笑顔で対応しています。
  教習所は初めて免許を取得される方が多く、「みきわめ」「修了検定」など普段なじみのない言葉もよく出てくる場所です。
  そのため丁寧にわかりやすく説明することを心がけています。
  また教習開始直前に、お客様の都合で教習の変更が発生するなど、急遽対応しなければいけない事もあるので、担当する指導員がスムーズに教習できるよう普段からコミュニケーションをとっています。

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  社内の雰囲気はどうですか？

  みんな言いたいことを言い合う、フレンドリーで楽しい仲間です。
  また約4割が女性ですので、休憩時間になると笑い声が絶えないです。
  そして小梅レストラン（教習生・指導員向けのレストラン）があるので「今日の日替わりのメニューは何かな？」などと教習指導員の方もワクワクしながら食べに行っている姿を見られる、そんな職場です！

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  今後の目標や挑戦してみたいことを教えてください。

  近々、教習指導員資格に挑戦しようと考えています。
  私同様、事務職から教習指導員資格を取得した同僚を見てきましたが、指導員になるための試験に向けてとても大変そうでした。
  そのため私自身は勉強嫌いなのですが（笑）ものすごく頑張らないとだな…と覚悟しています。
  今、少しずつですが試験に向けての勉強も始めており、勉強方法や試験対策などを指導員の方に教えてもらったりしています。
  今までの受付での経験を活かせる指導員になることが目標です！