募集職種
Recruit
Recruit
正社員
ホテルフロントスタッフ業務全般
・チェックイン・チェックアウトのお手続き
・お客様のお出迎え、お見送り、お車の誘導
・館内や周辺情報などのご案内業務
・宿泊予約受付(ホテルシステムへの入力業務等)
・レストラン予約受付)テーブルチェックへの入力)
・電話応対等(宿泊予約・宴会・レストラン問合せ)
・テイクアウト商品の受け渡し、精算業務
| currency_yen | 月給210,000円~300,000円 |
|---|---|
| location_on | 新潟県新潟市中央区西堀通七番町1574番地 |
| pace |
・8:00~17:00(実働8時間、休憩1時間) |
ホテルフロントスタッフ業務全般
・チェックイン・チェックアウトのお手続き
・お客様のお出迎え、お見送り、お車の誘導
・館内や周辺情報などのご案内業務
・宿泊予約受付(ホテルシステムへの入力業務等)
・レストラン予約受付)テーブルチェックへの入力)
・電話応対等(宿泊予約・宴会・レストラン問合せ)
・テイクアウト商品の受け渡し、精算業務
まずはホテル営業の経験と知識を積みながら、主任・係長・マネージャー・副部長・部長へと徐々にステップアップしていきます。先輩社員が一から仕事をお教えしますので、ご安心ください。フロントはホテルの顔とも言える部門になりますので、まずは挨拶と笑顔での接客を身につけて頂き、焦らずに一歩ずつスキルアップしていきましょう!
入社後は、経験豊富な先輩スタッフがマンツーマンで丁寧に指導します。
ホテル業界未経験の方でも、安心してスタートを切れるよう、研修制度やサポート体制が整っています。
無理なくステップアップしていただけるよう、周囲がしっかりとフォローしますのでご安心ください。
ベテラン社員もおりますので質問や相談も気兼ねなくできる職場です。
しっかりとお休みも確保されており、働きやすい環境です。
| 募集職種 | ホテルフロントスタッフ |
|---|---|
| 業務内容 | ホテルフロントスタッフ業務全般 ・チェックイン・チェックアウトのお手続き ・お客様のお出迎え、お見送り、お車の誘導 ・館内や周辺情報などのご案内業務 ・宿泊予約受付(ホテルシステムへの入力業務等) ・レストラン予約受付)テーブルチェックへの入力) ・電話応対等(宿泊予約・宴会・レストラン問合せ) ・テイクアウト商品の受け渡し、精算業務 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 応募資格(年齢) | 年齢制限あり(59歳以下) |
| 応募資格(学歴) | 高卒以上 |
| 歓迎される経験・資格 | 【必要なPCスキル】Word/Excel 基本操作 ・シティホテルやビジネスホテル等のフロント業務経験がある方は優遇致します。 |
| 求める人物像 | ・感じの良いコミュニケーションがとれる方 ・ホスピタリティ精神があり、プラスαのサービスをご提供できる方 ・クレームやお客様の要望にも冷静に対応できる方 ・清潔感・身だしなみが整っている方 ・マルチタスク能力(チェックイン対応+電話+問い合わせ等) ・外国語対応力(英語・中国語など)あれば尚可 【経験者に求めるもの】 ・OTA(じゃらん・楽天・Bookingなど)操作経験 ・PMS(宿泊管理システム)使用経験 ・レベニューマネジメントの理解 ・インバウンド対応経験あれば尚可 |
| 勤務地 | 新潟県新潟市中央区西堀通七番町1574番地 |
| 勤務時間 | ・8:00~17:00(実働8時間、休憩1時間) ・10:00~19:00(実働8時間、休憩1時間) ・16:00~34:00(実働15.5時間、休憩2時間30分) |
| 給与 | 月給210,000円~300,000円 |
| 昇給・賞与 | あり(年1回) ◎昇給/業績により支給あり(前年実績:2,000円~45,000円) ◎賞与/業績により支給あり※会社業績及び人事考課により決定 |
| モデル年収 | 基本給 156,000円~170,000円 厚生手当 14,000円~14,000円 食事手当 3,000円~3,000円 |
| 試用期間の有無 | 有(期間3カ月) |
| 諸手当 | 厚生手当 14,000円~14,000円 食事手当 3,000円~3,000円 ※条件により以下手当を支給 【諸手当】 ・通勤手当(上限20,000円まで) ・役職手当 ・臨時手当 ・時間外手当 ・深夜手当 |
| 休日・休暇 | 1ヵ月単位の変形労働時間制/年間休日105日/月8~9日休み ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 |
| 待遇・福利厚生 | ・確定拠出年金401K ・団体がん保険 ・財形貯蓄制度 ・定期健康診断 ・社内割引制度 ・永年勤続表彰 ・交通費支給 |
| 社会保険 | 各種社会保険完備 |
| 教育・研修制度 | ・社内研修/月1回 ・社外研修/必要に応じて随時 |
| その他 | マイカー通勤可:近隣の契約駐車場をご紹介します(一日/@400円) |