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仕事のやりがいとチームワーク
販売部 直売課 /課長
J. O
2010年4月
仕事をする中で、最も大切にしているものは何ですか?
仕事をする中で私が最も重視していることは、人とのコミュニケーションについてです。お客様との対話はもちろん重要ですが、それに先立って、社内での円滑なコミュニケーションが不可欠だと感じています。職場でも、感謝の気持ちを「ありがとう」という言葉に込めて伝えることが、以前はなかなか出来ませんでした。ですが今では、スタッフ同士で自然に感謝の気持ちを交わせるようになっています。この小さな変化が、仕事へのモチベーションを大きく向上させ、結果としてお客様との良好な関係構築にも繋がっていると思っています。
最も嬉しかった仕事のエピソードを教えてください。
現在、法人企業向けに石油製品の営業・販売を行っています。ある時、取引先の方から「商品はユウシード東洋から買っているのではなく、君本人から買っていると思っているよ」そして「多少高くなっても君から買いたいね」と声をかけていただいたことがあります。あの時の言葉は私の心に深く響きました。それは、私の努力が認められ、信頼されている証だと思ったからです。その日以来、自分の仕事に対する情熱を新たにし、取引先の皆様に最高のサービスを提供することを誓いました。
仕事終わりや休日はどのように過ごしていますか?
仕事が終わったら、家でゆっくりすることが多いです。体と心をゆっくり休め、充分な睡眠を取ることで、次の日の業務効率を高めていきたいと思っています。休みの日は、趣味の野球をやっています。野球は学生の時からずっと続けています。今はチームの監督兼選手として、休日のほとんどは野球に関することに時間を使っています。私の地区には野球チームが50チーム程あるんですが、我がチームの最高成績は準優勝なんです。ですから、直近の目標は大会優勝ですね。
今後挑戦したいと思う仕事やポジションはありますか?
現職場は、ユウシード東洋の主力部門の一つなので、もっともっと規模を大きくしていきたいと思っています。その為には、新たな販路開拓や商品商材の開発が必要だと思っています。お客様からの色々な要望に、しっかりと応えていける仕組みを作っていきたいと思います。それは、簡単なことではありませんが、これからもチャレンジしていきます。