社員インタビューINTERVIEW
INTERVIEW社員インタビュー
とにかく基礎を叩き込んで、お客様への信頼を勝ち取る一年にする。
神戸営業所 業務部 / 配車業務係 A.A
2024年 入社
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仕事をする中で、最も大切にしているものは何ですか?
いまは荷主への渉外と車両の呼び込みを中心に行なっています。
その中で大切にしているポイントは、明るく元気な電話対応です。
電話ではその人の判断材料は声でしかありません。
ですので明るく元気な電話対応を心掛けて業務に取組んでおり、荷主・協力会社含め良い関係性を築いていきたいです。 -
最も嬉しかった仕事のエピソードを教えてください。
お客様が自分の事を頼って電話をして頂いたことです。
頼って頂いてるからには全力で応えていくことが、お客様からの信頼に繋がると思いますので頂いた情報で、お客様からの要望に応えられるように配車をしていくこと。
全力でお応えすることによりまた頼って頂けるのでwin-winな関係を自分の力で増やしていきたいと思います。 -
仕事終わりや休日はどのように過ごしていますか?
仕事終わりはスキルアップのため資格試験の勉強をしています。
休日はドライブが好きなので友達と一緒にどこかに出かけて、景色の良いところに行くことが多いです。
それと最近はゴルフにハマっていることもあり打ちっぱなしに行くことも多くなりました。
どうしても仕事をしていると時間が限られてくるので、休日はなるべく外に出て、交友関係を築いていくことも意識しています。 -
仕事以外でこれから挑戦してみたいこと、やりたいことはありますか。
やりたいことは、ゴルフをやり始めたということもあり、ある程度上手くなったら家族や友達とコースに回りたいなと思っております。
挑戦したいことは、広い分野の知識を身につけていくことです。
その為には、ニュースを積極的に見たり本を読んだりして知識を付け、人として強くなりたいと同時に、仕事に活かされる部分もあるのでそういう意味でも知識は得ていきたいと考えています。